Margarita Mazzone, Subdirectora de Coordinación Operativa de Interior.

Resultó una actividad muy positiva tanto por la interacción como por la sensación de estar transmitiendo experiencias que parecieron resultar muy interesantes para introducir cambios radicales en la administración de otro fisco.

Se notó el interés de los pasantes a partir de las inquietudes que iban transmitiendo, como así también en la atención prestada a los temas tratados.

La realidad es que la pasantía resulta un ejemplo de interés por el crecimiento hacia una mejor administración tributaria, basada en el intercambio de experiencias. Definitivamente una experiencia interesante.

La metodología utilizada (dictado en el lugar de trabajo) resulto útil desde el punto de vista de la tangibilización de los temas tratados, basados fundamentalmente en la demostración práctica de los procedimientos utilizados en esta área.

 Juan Pedro Penacino, Responsable de Operativos.

Además de interesante, me pareció distinto, esto de capacitar pero desde el lugar de trabajo, mas dinámico, mas interactivo y el pasante pregunta mas cosas o dudas, como que esta mas cerca y capta mas y pregunta mas cosas que las pasantías catedráticas cuando participan varias personas, igualmente este tipo de modalidad es para 1 o 2 agentes, según mi opinión, mas de dos seria complicado, por el espacio y por el resto de los empleados que están en sus puestos de trabajo.

En lo que respecta a mi tema, lo ví muy interesado y sorprendido por alguna de las AFM que hacemos acá.

Tanto la coordinación como la implementación estuvieron aceptables, incluiría como mejora para este tema, sin duda que participen, y vean de cerca, estén presenten en campo, o sea donde se desarrollan los distintos operativos.

Respecto de si es mas o menos útil que un dictado tipo catedrático, pienso que esta 1ro en función de la cantidad de agentes participantes, si son pocos, esta metodología es mas dinámica y mejor, si son demasiados, tenés que recurrir al tipo catedrático.

Ignacio Subizar, Responsable de RRHH.

Desde la coordinación en la DAF de la actividad, la experiencia ha resultado altamente positiva. Por un lado es interesante observar el compromiso generado por parte del equipo de capacitadores. Todos ellos tienen responsabilidades que les insumen gran cantidad de tiempo y dedicación, y sin embrago estuvieron a disposición de los pasantes en todo momento.

También resulta enriquecedora la experiencia si se la considera en función del intercambio de experiencias. Mas allá de haber un capacitador y un capacitado, se fomentó a través de la didáctica de la actividad el intercambio informal de experiencias. Así tanto unos como otros se encuentran expuestos a datos referentes a otras realidades y formas de hacer cosas parecidas.

Quizás resulte útil señalar aquellos temas mencionados por los pasantes, que de alguna manera consideraron interesantes a partir de las conversaciones generadas. Uno de ellos es el del Sistema de Gestión de la Calidad. Abiertamente manifestaron su interés en saber como implementamos y certificamos, si lo hicimos solos o con consultores, y que resultados hemos obtenido. Otro de los temas es el de indicadores de gestión. Ambos temas surgieron durante un almuerzo compartido en el cual conversamos sobre mi función en el organismo, y a partir de allí es que continuaron requiriendo información sobre dichos temas.

Jorge Nicolás Pérez, Supervisor Dto. de Selección y Seguimiento de Casos.

Cómo capacitador me pareció interesante poder participar de esta experiencia ya que todos los que participaron se mostraron abiertos y muy participativos.

Los temas tratados entiendo que resultaron interesantes y novedosos para los participantes ya que en todo momento realizaban consultas y se intercambiaban opiniones.

Resultó muy bien organizada y coordinada toda la pasantía.

Resalto como muy positivo los temas y la forma de tratarlos en el lugar de trabajo, ya que los participantes pueden observar concretamente todos los conceptos que se transmiten. Asimismo este tipo de pasantías facilita la organización para los capacitadores y crean un clima más propicio para la difusión y aprensión de conceptos y experiencias.

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